Polityka prywatności
i informacje RODO

Data ostatniej aktualizacji: [DATA PUBLIKACJI]

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [PEŁNA NAZWA FIRMY] z siedzibą w Wrocławiu, ul. Krakowska 52/4, 50-425 Wrocław, NIP: [NIP], REGON: [REGON], [KRS – jeśli dotyczy] (dalej: „Perfect Place” lub „Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e-mailem: zarzad@perfectplace.pl
• telefonicznie: +48 726 016 011
• listownie: na adres siedziby wskazany powyżej.

[Jeżeli wyznaczono Inspektora Ochrony Danych, wpisać jego dane kontaktowe; jeśli nie – usunąć ten akapit]

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam samodzielnie: przez formularz kontaktowy na stronie (imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości), telefonicznie lub e-mailem, a także w trakcie zawierania i wykonywania umowy o zarządzanie nieruchomością lub umowy najmu (dane identyfikacyjne, adresowe, dane nieruchomości, dane do rozliczeń).

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane są dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, przybliżona lokalizacja, odwiedzane podstrony oraz identyfikatory zapisane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i kontakt (formularz, telefon, e-mail) – podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, lub działania przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zawarcie i wykonanie umowy o zarządzanie nieruchomością, obsługę najmu, home staging lub inne usługi – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing własnych usług, w tym przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną – na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
• Analityka i statystyka ruchu na stronie – na podstawie zgody na pliki cookies analityczne, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie ani zawrzeć umowy.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności i działają na nasze zlecenie: dostawcy hostingu i poczty e-mail, dostawcy narzędzi do obsługi formularzy i strony internetowej, biuro rachunkowe, kancelaria prawna, firmy remontowe i serwisowe realizujące zlecenia w nieruchomości, ubezpieczyciele, a także podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa. [Uzupełnić listę stałych podwykonawców, jeśli wymagana]

Dane najemców i właścicieli nieruchomości mogą być udostępniane drugiej stronie umowy najmu w zakresie niezbędnym do jej zawarcia i wykonania.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z narzędzi, których dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google). W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

6. Okres przechowywania danych

• zapytania i korespondencja – do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy,
• dane związane z umową – przez czas jej trwania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy),
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
• dane z plików cookies – zgodnie z okresem ważności danego pliku, opisanym w sekcji 8.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na zarzad@perfectplace.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Cookies niezbędne zapewniają prawidłowe działanie strony i nie wymagają zgody. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies; zgodę możesz zmienić lub wycofać w ustawieniach przeglądarki lub w panelu ustawień cookies na stronie.

• Niezbędne – utrzymanie sesji, bezpieczeństwo, zapamiętanie preferencji dotyczących cookies.
• Analityczne – [np. Google Analytics 4 – wpisać stosowane narzędzie lub usunąć] – statystyki odwiedzin w formie zagregowanej.
• Marketingowe – [np. Meta Pixel, Google Ads – wpisać lub usunąć].

Możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

9. Narzędzia zewnętrzne osadzone na stronie

Na stronie mogą być osadzone czcionki Google Fonts, mapy Google oraz formularze. Dostawcy tych usług mogą otrzymywać dane techniczne (m.in. adres IP) w momencie ładowania zasobów. Zasady przetwarzania danych przez tych dostawców opisane są w ich politykach prywatności.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (SSL), kontrolę dostępu do systemów, kopie zapasowe oraz umowy powierzenia z podwykonawcami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.